沃爾瑪（NYSE: WMT）將供應(yīng)商業(yè)務(wù)部從中國(guó)轉(zhuǎn)移，引發(fā)供應(yīng)鏈遷移誤讀。10月9日，一封沃爾瑪向供應(yīng)商發(fā)送的郵件在網(wǎng)上流傳。郵件顯示，該公司供應(yīng)商業(yè)務(wù)部（Supplier Enablement Team）已從中國(guó)搬至印度，并在通知后附上更新后的電話與電郵聯(lián)系方式。
沃爾瑪中國(guó)方面回應(yīng)記者稱(chēng)，將供應(yīng)商業(yè)務(wù)部遷址這一消息理解為“沃爾瑪全球供應(yīng)商總部從中國(guó)搬到印度”是完全錯(cuò)誤的。并稱(chēng)供應(yīng)商業(yè)務(wù)部隸屬于沃爾瑪總公司，和沃爾瑪中國(guó)是獨(dú)立的。
此次向供應(yīng)商發(fā)送郵件通知的是Walmart Global Sourcing，這是沃爾瑪旗下處理供應(yīng)鏈?zhǔn)聞?wù)的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，涉及遷址事宜的供應(yīng)商業(yè)務(wù)部是其下屬部門(mén)。該部門(mén)主要工作內(nèi)容是以數(shù)字化的方式將供應(yīng)商與供應(yīng)鏈進(jìn)行對(duì)接，也就是對(duì)以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品及服務(wù)運(yùn)作流向的“跟單”行為進(jìn)行監(jiān)督。
一名接近沃爾瑪人士稱(chēng)，郵件中提到的“Supplier Enablement Team”并非“全球供應(yīng)商總部”的角色，而是相當(dāng)于全球采購(gòu)系統(tǒng)的其中一個(gè)支持性職能部門(mén)，從中國(guó)搬到印度的具體原因并不清楚。
對(duì)于沃爾瑪遷址供應(yīng)商業(yè)務(wù)部的原因，沃爾瑪中國(guó)方面并未正面回答，但提出，一些跨國(guó)公司也會(huì)把客服中心、呼叫中心之類(lèi)的放在印度，從英語(yǔ)使用的角度更方便。
一位中國(guó)的沃爾瑪供應(yīng)商向財(cái)新記者確認(rèn)收到上述郵件，但表示這一通知目前對(duì)業(yè)務(wù)影響并不大，因?yàn)檎麄€(gè)銷(xiāo)售流程都在沃爾瑪自建的供應(yīng)商系統(tǒng)中完成。
沃爾瑪1962年在美國(guó)成立，1996年在深圳開(kāi)設(shè)其位于中國(guó)的第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)及山姆會(huì)員商店。2003年，沃爾瑪（中國(guó)）投資有限公司在深圳成立。截至目前，沃爾瑪在中國(guó)100多個(gè)城市擁有400多家門(mén)店及20多家配送中心。
近年來(lái)，沃爾瑪積極拓展印度業(yè)務(wù)。2020年12月10日，沃爾瑪于官網(wǎng)發(fā)文宣布，到2027年，沃爾瑪自印度的進(jìn)口總量將增長(zhǎng)至目前的三倍，達(dá)到每年100億美元。文章寫(xiě)道，這是對(duì)印度作為全球制造業(yè)中心的持續(xù)崛起的認(rèn)可。
2018年5月，沃爾瑪在與亞馬遜、eBay的競(jìng)爭(zhēng)中勝出，正式宣布以160億美元收購(gòu)印度本土電商巨頭Flipkart約77%的股權(quán)，剩余部分股權(quán)由當(dāng)前投資者繼續(xù)持有，包括Flipkart聯(lián)合創(chuàng)始人比尼·班薩爾(BinnyBansal)、騰訊、老虎環(huán)球和微軟。
在一份聲明中，沃爾瑪表示其長(zhǎng)期目標(biāo)是支持Flipkart發(fā)展成為一家上市子公司。同時(shí)，沃爾瑪預(yù)計(jì)印度電商業(yè)務(wù)的發(fā)展速度將達(dá)到整體零售行業(yè)的4倍。
據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forrester的數(shù)據(jù)，2014年和2015年，印度的線上銷(xiāo)售增速均達(dá)到100%。2016年及2017年，由于受到監(jiān)管限制，增速分別下降至39%和26.4%。
沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)關(guān)閉大量門(mén)店引發(fā)關(guān)注。2016年至2020年間，沃爾瑪在中國(guó)已關(guān)閉超過(guò)80家門(mén)店，與租金上漲承壓有關(guān)。8月3日，沃爾瑪北京朝陽(yáng)店發(fā)布停業(yè)公告，宣布該店于2021年8月10日起停止?fàn)I業(yè)。至此，沃爾瑪在北京還剩10家門(mén)店，包括沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)7家、山姆會(huì)員店3家。8月以來(lái)，重慶等地也傳出關(guān)店消息。
據(jù)沃爾瑪披露，從2020財(cái)年一季報(bào)開(kāi)始，中國(guó)區(qū)的毛利率連續(xù)十個(gè)季度下滑。8月17日公布的2022財(cái)年二季報(bào)（2021年5月至7月）顯示，在中國(guó)，沃爾瑪?shù)膬翡N(xiāo)售額同比增長(zhǎng)6%，主要來(lái)自山姆會(huì)員店兩位數(shù)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)，新會(huì)員注冊(cè)量增長(zhǎng)一倍有余，但增長(zhǎng)部分被沃爾瑪大賣(mài)場(chǎng)客流量疲軟帶來(lái)的影響所抵消。
一名快消品供應(yīng)商告訴記者，大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)的日子并不好過(guò)，尤其是外資，沃爾瑪有一部分經(jīng)銷(xiāo)商也在清場(chǎng)，逐漸不再供貨，這是行業(yè)普遍存在的問(wèn)題。
