資管行業已經邁入全面凈值化的新階段，但與此同時，不能忽視的是，居民投資理財的獲得感仍有待提升。
“目前，行業普遍認同‘買方投顧’是一個可行的解決方案。”近日，中信銀行財富管理部相關負責人在受邀參加第十四屆中國金融創新與發展論壇時表示。
該負責人進一步介紹道，近年來,中信銀行積極踐行買方實踐，從方法理論上，由“靜態的投資視角”升級到“全生命周期財務規劃視角”；從賬戶管理上，由“資產視角”升級到“資產負債表視角”；從投資方法上，由“單品配置方案”升級到“買方資產配置方案”，提供全賬戶全資產服務，從而更好地滿足客戶需求。
業內專家認為，中信銀行從實踐層面不斷探索客戶需求導向下的買方資產配置服務，其關鍵在于充分了解客戶需求，將客戶需求顯性化和具象化，并圍繞這些需求提供投資方案。
“中信銀行致力于構建以客戶驅動、投研驅動、服務驅動為核心的資產配置解決方案。”上述負責人表示，該行基于深度KYC實現客戶需求洞察與資配方案適配，依托專業的投研體系構建囊括基金、理財、保險和存款在內的多樣化資產配置方案，同時，通過智能化的數字人財富顧問，實現投資旅程的顧問服務閉環。
當下，人工智能、大數據、AI算法等前沿數字科技的快速發展，成為財富管理進入普惠時代的重要推手和引擎，深刻地改變了傳統財富產品、服務體系的供給方式和生態模式。
在此背景下，中信銀行越來越多地將數字技術應用于財富管理業務發展，不僅提出“AI+金融”發展思路，還推出了數字人財富顧問，并在中信銀行手機銀行App完成了上線部署。
“中信數字人財富顧問是‘投研驅動+科技賦能’雙輪驅動的智慧大腦，依托‘零售資產配置委員會+基金研究工作室’，經過宏觀策略、權益投資策略、債券信用研究等，為用戶提供投研驅動的智能化顧問服務。”中信銀行財富管理部副總經理袁東寧表示，這是中信銀行夯實普惠型財富管理深度的有力舉措。
深入踐行“金融為民”理念，中信銀行將自身業務發展融入經濟社會發展大局，積極服務居民全生命周期的財富管理需求。中信銀行推出“中信財富廣場”平臺。該平臺由中信金控指導，中信銀行、中信證券、中信建投證券、中信信托、中信保誠人壽等機構共同參與開發，通過底層技術，將各家公司App進行鏈接，構建成為中信體系“一個客戶一套賬戶”的開放生態平臺。
作為平臺開發者，中信銀行將手機銀行App10.0嵌入“中信財富廣場”。“我們將堅決貫徹落實中央金融工作會議精神，積極踐行金融服務的政治性和人民性，把實現人民對美好生活的向往，作為工作的出發點和落腳點，以中信所能實現民之所盼，通過‘中信財富廣場’助力更多人民群眾共享金融發展成果。”中信集團副總經理、中信銀行董事長方合英表示。
（來源：證券時報）
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