本網訊 10月16日，寶雞市鳳翔區文旅系統講解員培訓會順利舉辦，全區各旅游景區、文博單位的60余名講解員齊聚一堂，通過專題授課、實操演練、精準指導等多元化形式全方位淬煉業務本領。此次培訓旨在進一步提升講解員專業素養，為講好鳳翔文化故事、擦亮地域文旅品牌注入強勁動能。
本次培訓特別邀請行業權威專家——國際注冊禮儀培訓師、文化和旅游部“國家金牌導游”獲得者坐鎮授課。培訓課程圍繞“講解方法與技巧”“旅游服務禮儀”兩大核心模塊展開，涵蓋語言表達、情感融入、敘事結構設計等基礎能力提升內容，包含儀容儀表、溝通禮儀、應急服務等職業素養培育要點。“一對一精準指導”環節成為本次培訓的一大亮點。講授老師結合各景區核心特點，針對不同學員的風格與短板量身定制提升方案，逐一精準點撥。學員們踴躍參與實操演練，現場形成“邊學邊練、邊練邊悟、互評互促”的濃厚學習氛圍，參訓學員紛紛表示收獲滿滿。
此次培訓會是鳳翔區貫徹落實省市“旅游服務質量提升年”部署要求的關鍵舉措，更是深化文旅人才隊伍建設、推動旅游服務提質升級的具體實踐。區文旅局相關負責人表示，下一步將以此次培訓為契機，持續深化文旅人才培養機制，通過常態化培訓、技能交流等方式，不斷提升講解隊伍專業水平，讓講解員成為傳播鳳翔文化的“活名片”，為全區文旅產業高質量發展提供堅實人才支撐。（通訊員 ：燕智鵬）
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