新人們籌辦婚禮的過程中,大多會選擇去拍攝婚紗照,留下步入婚姻殿堂的珍貴紀念。可令人難以想象的是,一些人精心拍攝的婚紗照,竟然變成了二手交易平臺上的廉價商品。有媒體報道,在二手交易平臺上,有不少賣家公然銷售他人的婚紗照圖片。有的頁面顯示,1200張圖片打包只要不到兩塊錢,甚至一些極端低價的產品只要1分錢。
婚紗照被他人隨意放在二手平臺交易,涉嫌侵犯新人的肖像權和攝影機構的著作權。即便一些商家發布了“僅供學習交流”“如有侵權請聯系刪除”等免責聲明,也屬于掩耳盜鈴,不能減免其侵權責任。
網售婚紗照應該主要來源于影樓渠道。新人在影樓拍攝照片后,原始底片或精修圖一般由影樓保存。如果影樓管理不嚴,內部人員為牟利私自拷貝銷售,或者存儲服務器安全措施不到位,被他人侵入盜取,都會導致照片外泄。部分新人或影樓為宣傳分享,會將少量婚紗照發布在社交媒體、點評網站等公開平臺。這給一些商家利用技術手段批量抓取婚紗照圖片并整理后打包出售提供了素材。
在第一種情形下,攝影機構難辭其咎。影樓提供拍攝服務,無論是基于契約關系還是商業慣例,都應妥善保管好消費者的婚紗照及其底片。如果因為內部管理疏漏導致照片流出,也與影樓未采取合理的保護措施有關,即影樓沒有盡到保管義務。影樓不能以“不知情”或“第三方行為”為借口推卸責任,而消費者則有權要求影樓賠償。
此外,平臺應承擔主體管理責任,對批量銷售婚紗照等明顯異常的銷售行為進行治理。平臺應當建立常態化的監測機制,通過關鍵詞識別、異常價格預警、上新內容審核等方式,主動檢索、篩查、識別、處置婚紗照等關乎人格權商品的銷售行為。如果平臺總是等到有用戶投訴后才被動下架侵權商品,實際上是對侵權行為的變相縱容。平臺應加大治理力度,采取限制賬號功能、提高交易信息發布門檻等措施,對存在明顯侵權嫌疑的商品加強事前審核。
如果消費者發現自己的婚紗照被放在網上售賣,應果斷采取行動維權。可以采取的措施是:聯系平臺客服投訴,要求下架商品并披露賣家信息;向市場監管部門或網信部門舉報;如果影響嚴重,可以依法向法院提起訴訟,追究賣家、源頭泄露者乃至平臺的法律責任。售賣他人婚紗照的行為違背了商業倫理,逾越了法律底線,不僅涉嫌侵犯肖像權、著作權等實體權利,還可能給當事人帶來情感傷害甚至隱私風險,被侵權人積極維權既是對自己負責,也能給市場治理提供有益的監督力量。
婚紗照既是一個家庭幸福的起點,也是一段真摯感情的見證。婚紗照不是他人非法牟利的素材。攝影機構、二手交易平臺以及監管部門應形成責任合力,堵住管理漏洞,給婚紗照上好“安全鎖”。
(稿件來源:北京青年報)





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